Điều khoản dịch vụ
ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ – VINAROBO
Chào mừng quý khách đến với VinaRobo!
Khi quý khách truy cập vào website hoặc mua sắm tại cửa hàng của VinaRobo, điều đó đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý với các điều khoản sau đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Chấp nhận điều khoản
Khi sử dụng dịch vụ, quý khách đồng ý tuân thủ mọi điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu quý khách không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
2. Dịch vụ cung cấp
VinaRobo cung cấp các sản phẩm robot, linh kiện điện tử, và các thiết bị công nghệ liên quan. Ngoài ra, chúng tôi còn hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành, và các dịch vụ hậu mãi khác tùy theo sản phẩm.
3. Thông tin khách hàng
Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng. VinaRobo không chịu trách nhiệm nếu việc cung cấp thông tin sai lệch dẫn đến thất lạc hàng hóa hoặc các vấn đề liên quan.
4. Giá cả và thanh toán
-
Giá sản phẩm được niêm yết tại thời điểm đặt hàng.
-
Mọi khoản phí phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng.
-
VinaRobo chấp nhận nhiều hình thức thanh toán như chuyển khoản, COD, thẻ tín dụng,…
5. Vận chuyển và giao hàng
-
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa chỉ của quý khách và đơn vị vận chuyển.
-
Trong trường hợp bất khả kháng, VinaRobo sẽ thông báo chậm trễ sớm nhất có thể.
6. Chính sách đổi trả và bảo hành
-
Sản phẩm được đổi trả trong vòng 7 ngày nếu có lỗi do nhà sản xuất.
-
Thời gian bảo hành cụ thể sẽ được ghi rõ trong phần mô tả sản phẩm.
-
Vui lòng giữ hóa đơn mua hàng để được hỗ trợ bảo hành.
7. Trách nhiệm và giới hạn pháp lý
VinaRobo không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh gián tiếp từ việc sử dụng sản phẩm nếu không đúng hướng dẫn, hoặc từ bên thứ ba gây ra.
8. Thay đổi điều khoản
VinaRobo có quyền thay đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Các thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website hoặc thông báo trực tiếp đến khách hàng.