Thông báo về quyền riêng tư

Thông báo về quyền riêng tư

Chúng tôi luôn coi trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ trên website www.vinarobo.com. Bằng cách truy cập và sử dụng website của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản và chính sách quyền riêng tư dưới đây.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn khi bạn:

Đăng ký tài khoản trên website.
Đặt hàng hoặc yêu cầu thông tin về sản phẩm, dịch vụ.
Tham gia các chương trình khuyến mãi, khảo sát, hoặc các hoạt động khác trên website.
Liên hệ với chúng tôi qua email, điện thoại hoặc các kênh hỗ trợ khác.

Thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán.
Lịch sử mua hàng, thông tin giao dịch và thông tin liên quan đến các dịch vụ bạn đã sử dụng.
Dữ liệu liên quan đến việc truy cập và sử dụng website, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và các thông tin khác giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.

2. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin của bạn để:

Cung cấp và xử lý đơn hàng, giao hàng đúng hạn.
Liên hệ với bạn về các giao dịch, yêu cầu, và dịch vụ khách hàng.
Cung cấp các thông tin khuyến mãi, chương trình giảm giá, và các thông báo liên quan đến sản phẩm và dịch vụ mà bạn quan tâm.
Cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ trên website.
Đảm bảo tính bảo mật và an toàn cho các giao dịch trực tuyến.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn và sẽ không chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:

Đối tác vận chuyển: Để hoàn tất việc giao hàng, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin giao hàng cho các đơn vị vận chuyển.
Công ty dịch vụ thanh toán: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch của bạn.
Theo yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc mất mát, lạm dụng hoặc truy cập trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải dữ liệu qua internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn, và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Website của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập vào website. Chúng giúp ghi nhớ thông tin và tùy chỉnh trải nghiệm duyệt web của bạn, bao gồm việc lưu giữ các thông tin đăng nhập và cải thiện hiệu suất của website.

Bạn có thể từ chối cookie qua cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên, điều này có thể làm giảm tính năng và hiệu suất của website.

6. Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Nếu bạn muốn thực hiện các yêu cầu này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

Email: hiennv.vinarobo@gmail.com
Số điện thoại: 0342.555.239

7. Thay đổi chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi có thể cập nhật hoặc thay đổi chính sách quyền riêng tư này để phù hợp với các quy định pháp luật mới hoặc các thay đổi trong dịch vụ của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web của chúng tôi, và phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố.

8. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách quyền riêng tư hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Email: hiennv.vinarobo@gmail.com
Số điện thoại: 0342.555.239

Cảm ơn bạn đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của Vinarobo. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi và sự riêng tư của bạn trong suốt quá trình mua sắm tại website của chúng tôi.

Vinarobo – Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn!